SEMINAIRES

Les séminaires de Business Training sont conçus sur mesure suivant les clients.

Parmi les actions menées, nous pouvons citer des séminaires de :

 

VENTE

Réussir un entretien de vente

L'accueil commercial

L'accueil téléphonique

L'accueil en magasin

La prise de rendez-vous

La prospection commerciale

La fidélisation

La négociation

La connaissance des techniques d'achat

La vente stratégique

Le questionnement en vente

La défense des marges

Le traitement des objections

Les techniques de conclusion

L'approche comportementale

La veille commerciale

COMMUNICATION

La prise de parole en Public

La conduite de réunion

Formation de formateurs

La gestion des conflits